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        宇通合規(guī)經(jīng)營聲明

        “崇德、協(xié)同、鼎新”是宇通的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,公司始終將企業(yè)合規(guī)和誠信經(jīng)營作為核心經(jīng)營管理理念,致力于“成為全球領(lǐng)先的公共出行解決方案商和全球更多用戶選擇的中高端客車品牌”。

        面對市場競爭,宇通始終提倡和致力于通過領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的工藝、可靠的質(zhì)量、周到的服務(wù),培育核心競爭力,通過鑄就最佳客戶體驗(yàn)贏得競爭;宇通的頑強(qiáng)成長同樣也離不開合規(guī)管理工作上的不斷反思和自我革新,宇通始終以高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,堅(jiān)持合規(guī)管理的底線,建立健全有效的合規(guī)管理和反商業(yè)賄賂管理體系,持續(xù)將合規(guī)管理落實(shí)到業(yè)務(wù)活動及流程中,與每一位員工、客戶以及經(jīng)銷商、供應(yīng)商等合作單位一同營造公平、誠信、廉潔的商業(yè)環(huán)境和合規(guī)文化。

        宇通高層合規(guī)承諾

        宇通管理層始終高標(biāo)準(zhǔn)要求,秉持企業(yè)合規(guī)與誠信經(jīng)營的核心經(jīng)營管理理念,除遵紀(jì)守法的最低道德底線外,主動提出更高要求的準(zhǔn)則。宇通致力于建立并持續(xù)完善行業(yè)最佳的合規(guī)管理和反商業(yè)賄賂管理體系,認(rèn)真貫徹員工的行為規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)干部合規(guī)、廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,樹立主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的合規(guī)文化,要求每一位員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)均堅(jiān)持合規(guī)、誠信、正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀念。

        宇通公司的合規(guī)管理

        合規(guī)組織:宇通由法律事務(wù)處負(fù)責(zé)組織開展各項(xiàng)合規(guī)管理,協(xié)助公司的董事長、總經(jīng)理落地各項(xiàng)法律合規(guī)要求,建立了合規(guī)經(jīng)營的四道防線和責(zé)任體系,其中各業(yè)務(wù)部門是識別、防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,財(cái)務(wù)等專業(yè)主管部門是第二道防線,法律事務(wù)處是第三道防線,內(nèi)控監(jiān)察部是獨(dú)立的第四道防線。對于合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范和應(yīng)對而言,公司員工人人有責(zé)。

        合規(guī)制度:宇通重視和落實(shí)合規(guī)管理,制定并發(fā)布了《刑事合規(guī)管理規(guī)定》、《反商業(yè)賄賂管理規(guī)定》、《業(yè)務(wù)合規(guī)指導(dǎo)手冊》等一系列制度管理體系。

        合規(guī)流程:根據(jù)適用的法律法規(guī)并結(jié)合業(yè)務(wù)場景,識別與評估風(fēng)險(xiǎn),設(shè)定合規(guī)目標(biāo),制定相應(yīng)管控措施并落實(shí)到業(yè)務(wù)活動及流程中,實(shí)現(xiàn)對各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)作的合規(guī)管理與監(jiān)督。同時(shí),通過檢查與審計(jì)檢驗(yàn)合規(guī)管理體系的有效性,并通過回溯與改進(jìn),實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理體系的持續(xù)優(yōu)化。

        合規(guī)文化:重視并持續(xù)提升員工的合規(guī)意識及能力,通過培訓(xùn)、宣傳、考核、問責(zé)等方式,使員工充分了解公司和個(gè)人的合規(guī)遵從義務(wù)及責(zé)任,并組織員工簽訂《合規(guī)承諾書》,確保合規(guī)遵從理念融入到每一位員工的行為習(xí)慣中。

        合規(guī)共建:與客戶、第三方、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等合作伙伴及各國政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方展開積極、開放的交流與合作,在相關(guān)合同、合作協(xié)議等合作文本當(dāng)中,均闡明了宇通的合規(guī)要求和反商業(yè)賄賂聲明,溝通宇通的合規(guī)理念與實(shí)踐,持續(xù)增強(qiáng)彼此的理解與互信。

        專項(xiàng)合規(guī)建設(shè)

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        我已閱讀并同意《用戶隱私協(xié)議》

        個(gè)人信息與隱私保護(hù)條款

        我們十分注重保護(hù)貴方隱私。請仔細(xì)閱讀該隱私政策,因?yàn)樗覀兪钦l以及我們收集、存儲、使用和共享您的個(gè)人信息的方式和原因。它還解釋了您對個(gè)人信息所享有的權(quán)利以及在您投訴時(shí)如何聯(lián)系我們或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的方式。

        一、核心條款

        我們(宇通客車股份有限公司專用車分公司,下稱“宇通”)收集、使用并對您的某些個(gè)人信息負(fù)責(zé)。 我們的行為受中國法律和其他適用法律的約束。根據(jù)具體情況,以及相關(guān)法律規(guī)定,我們作為信息的“控制者”或“處理者”對這些個(gè)人信息負(fù)責(zé)。

        二、我們所收集的信息以及我們?nèi)绾问占?/span>

        在您訪問宇通房車官方網(wǎng)站(下稱“網(wǎng)站”)時(shí),參與預(yù)約試駕、預(yù)約售后服務(wù)、預(yù)約參加活動、問卷調(diào)研等過程中,您需要向我們提供以下您的個(gè)人信息:姓名、聯(lián)系電話/手機(jī)、住址、車牌號等。這些信息不都是網(wǎng)站收集的,需要根據(jù)具體場景確定。

        三、我們使用個(gè)人信息的原因

        1、與您溝通。

        (1)告知您有關(guān)房車產(chǎn)品的重要配置、價(jià)格及活動等信息;

        (2)當(dāng)您需要維修保養(yǎng)、緊急救援等售后服務(wù),通知服務(wù)人員。

        (3)向您發(fā)送產(chǎn)品、服務(wù)、條款和政策的信息以及變更。

        (4)通知您我們的營銷活動。

        2、改善和增強(qiáng)我們產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展

        (1)產(chǎn)品系統(tǒng)升級;

        (2)滿意度調(diào)查;

        (3)分析和改善產(chǎn)品的性能、研發(fā)與產(chǎn)品相關(guān)的新技術(shù)。

        四、我們對個(gè)人信息的共享

        我們可能會將您的個(gè)人信息共享給以下機(jī)構(gòu):

        幫助向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù)的第三方,例如經(jīng)銷商、服務(wù)供應(yīng)商;

        幫助我們經(jīng)營業(yè)務(wù)的其他第三方,例如營銷機(jī)構(gòu)、滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu);

        信用參考機(jī)構(gòu);

        我們的銀行;

        我們只會共享為您提供服務(wù)所必要共享的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的使用原因,將再次征求您的授權(quán)同意。

        在我們對個(gè)人信息采取的保護(hù)措施經(jīng)過評估,并認(rèn)為服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)保護(hù)措施足以保障信息安全的情況下,允許服務(wù)提供商處理您的個(gè)人信息。 我們還對服務(wù)提供商施加合同義務(wù),確保他們只能使用我們向其提供的您的個(gè)人信息,為我們和您服務(wù)。

        五、個(gè)人信息的保存

        宇通客戶信息被存儲在宇通總部的系統(tǒng)以及上述第三方當(dāng)事機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、代表及代理商處。無論我們的服務(wù)器位于何處,我們都會根據(jù)本隱私政策采取適當(dāng)措施,保護(hù)您的權(quán)利。

        六、您個(gè)人信息的保留時(shí)間

        當(dāng)您擁有我們網(wǎng)站的帳戶或我們向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí),我們保留您的個(gè)人信息。 此后,我們會在必要時(shí)保留您的個(gè)人信息:

        代表您回復(fù)任何問題,投訴或索賠;

        保留法律要求的記錄;

        解決車輛操作故障和保養(yǎng)信息。

        出于本政策規(guī)定的目的,我們不會將您的個(gè)人信息保留超過必要時(shí)長,除非需要延長保留期或受到法律的允許。不同的保留時(shí)長適用于不同類型的個(gè)人信息,如保留期限屆滿,我們將在系統(tǒng)中徹底刪除您的相關(guān)數(shù)據(jù),確保無法恢復(fù)。

        七、數(shù)據(jù)傳輸記錄

        宇通的系統(tǒng)維護(hù)必要的數(shù)據(jù)分享、傳輸、處理記錄,內(nèi)容包括第三方信息,被披露信息、披露時(shí)間。由我們的軟件在數(shù)據(jù)處理期間生成。記錄一般以電子形式作出,基于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,控制者或處理者以及必要的情況下我們可以提供可獲取的記錄。

        八、您的權(quán)利

        您可以免費(fèi)享有以下權(quán)利:

        1、糾正權(quán)

        當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),經(jīng)對您的身份進(jìn)行驗(yàn)證,且更正不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或更新。您可根據(jù)以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們聯(lián)絡(luò)。

        2、被遺忘權(quán)

        如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用、與他人分享您的個(gè)人信息, 您有權(quán)要求我們進(jìn)行刪除。您可根據(jù)以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們聯(lián)絡(luò);

        3、數(shù)據(jù)的可移植性

        在某些情況下,有權(quán)以結(jié)構(gòu)化的、常用的和機(jī)器可讀的形式接收您提供給我們的個(gè)人信息和/或?qū)⒃摂?shù)據(jù)傳輸給第三方。如您有這樣的請求,請通過以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們聯(lián)絡(luò)。

        如果您想行使任何這些權(quán)利,請通過以下方式:

        發(fā)送電子郵件,致電或?qū)懶? 見下文:“如何聯(lián)系我們”;

        告訴我們您想要行使的權(quán)利以及請求所涉及的個(gè)人信息。

        九、響應(yīng)您的上述要求

        為保障您的信息安全,我們將先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。通常情況下,對于您通過郵箱反饋的請求我們將在7個(gè)工作日內(nèi)受理您的請求,對于您通過電話方式反饋的請求我們將在5個(gè)工作日受理您的請求。受理完畢后,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)處理您的合法請求,并可能會以電話、郵件等渠道向您反饋處理結(jié)果。

        對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

        在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請求:

        1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

        2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

        3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

        4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;

        5、個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

        6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

        7、響應(yīng)個(gè)人信息主體的請求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

        8、涉及商業(yè)秘密的。

        十、保證個(gè)人信息的安全

        我們將采取所有適當(dāng)?shù)慕M織、管理及技術(shù)措施,保護(hù)您的個(gè)人信息,在采集、傳輸、存儲、使用、共享和披露、銷毀等環(huán)節(jié)的安全。 我們成立了信息安全管理組織,建設(shè)并完善信息安全管理體系與隱私安全管理體系,并采取必要的技術(shù)措施,切實(shí)保障您的個(gè)人信息生命周期安全。我們還制定了處理任何可疑數(shù)據(jù)安全漏洞的程序。我們將依法通知您和相應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)數(shù)據(jù)安全漏洞的可疑情況。

        除了適用法律要求外,我們不會在明知的情況下收集未成年人(根據(jù)各國法律規(guī)定)的個(gè)人信息。如未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意,未成年人請勿向我們提供個(gè)人信息。

        十一、司法管轄

        如果隱私政策的相關(guān)規(guī)定與特定的司法管轄區(qū)的法律、法規(guī)有沖突的,應(yīng)以該等特定的司法管轄區(qū)的法律、法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。

        十二、隱私政策的變更

        本隱私聲明于2023年6月30日發(fā)布。

        我們可能會不時(shí)修改此隱私聲明 – 屆時(shí)我們會在http://www.yutong.com.cn網(wǎng)站上進(jìn)行公示。

        十三、例外

        通過我們的服務(wù)而接入的第三方服務(wù)(包括任何第三方網(wǎng)站)收集的信息,不適用于該隱私政策。

        十四、如何聯(lián)系我們

        如果您對本隱私政策或我們持有的有關(guān)您的信息有任何疑問,或主張您的上述合法權(quán)益,請通過郵寄信件、電子郵件或電話與我們聯(lián)系。

        我們的聯(lián)系方式

        地址:河南省鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)金柳南路46號

        郵件:ytzyckf@yutong.com

        TEL: 0086-400-659-6666

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