我們十分注重保護貴方隱私。請仔細閱讀該隱私政策，因為它包含我們是誰以及我們收集、存儲、使用和共享您的個人信息的方式和原因。它還解釋了您對個人信息所享有的權利以及在您投訴時如何聯系我們或監(jiān)管機構的方式。

一、核心條款

我們（宇通客車股份有限公司專用車分公司，下稱“宇通”）收集、使用并對您的某些個人信息負責。 我們的行為受中國法律和其他適用法律的約束。根據具體情況，以及相關法律規(guī)定，我們作為信息的“控制者”或“處理者”對這些個人信息負責。

二、我們所收集的信息以及我們如何收集的

在您訪問宇通房車官方網站（下稱“網站”）時，參與預約試駕、預約售后服務、預約參加活動、問卷調研等過程中，您需要向我們提供以下您的個人信息：姓名、聯系電話/手機、住址、車牌號等。這些信息不都是網站收集的，需要根據具體場景確定。

三、我們使用個人信息的原因

1、與您溝通。

(1)告知您有關房車產品的重要配置、價格及活動等信息;

(2)當您需要維修保養(yǎng)、緊急救援等售后服務，通知服務人員。

(3)向您發(fā)送產品、服務、條款和政策的信息以及變更。

(4)通知您我們的營銷活動。

2、改善和增強我們產品和服務的發(fā)展

(1)產品系統升級；

(2)滿意度調查；

(3)分析和改善產品的性能、研發(fā)與產品相關的新技術。

四、我們對個人信息的共享

我們可能會將您的個人信息共享給以下機構：

幫助向您提供產品和/或服務的第三方，例如經銷商、服務供應商；

幫助我們經營業(yè)務的其他第三方，例如營銷機構、滿意度調查機構；

信用參考機構；

我們的銀行；

我們只會共享為您提供服務所必要共享的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的使用原因，將再次征求您的授權同意。

在我們對個人信息采取的保護措施經過評估，并認為服務提供商的數據保護措施足以保障信息安全的情況下，允許服務提供商處理您的個人信息。 我們還對服務提供商施加合同義務，確保他們只能使用我們向其提供的您的個人信息，為我們和您服務。

五、個人信息的保存

宇通客戶信息被存儲在宇通總部的系統以及上述第三方當事機構、服務提供商、代表及代理商處。無論我們的服務器位于何處，我們都會根據本隱私政策采取適當措施，保護您的權利。

六、您個人信息的保留時間

當您擁有我們網站的帳戶或我們向您提供產品和/或服務時，我們保留您的個人信息。 此后，我們會在必要時保留您的個人信息：

代表您回復任何問題，投訴或索賠；

保留法律要求的記錄；

解決車輛操作故障和保養(yǎng)信息。

出于本政策規(guī)定的目的，我們不會將您的個人信息保留超過必要時長，除非需要延長保留期或受到法律的允許。不同的保留時長適用于不同類型的個人信息，如保留期限屆滿，我們將在系統中徹底刪除您的相關數據，確保無法恢復。

七、數據傳輸記錄

宇通的系統維護必要的數據分享、傳輸、處理記錄，內容包括第三方信息，被披露信息、披露時間。由我們的軟件在數據處理期間生成。記錄一般以電子形式作出，基于監(jiān)管機構的要求，控制者或處理者以及必要的情況下我們可以提供可獲取的記錄。

八、您的權利

您可以免費享有以下權利：

1、糾正權

當您發(fā)現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，經對您的身份進行驗證，且更正不影響信息的客觀性和準確性的情況下，您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或更新。您可根據以下“聯系我們”部分所列的方式與我們聯絡。

2、被遺忘權

如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用、與他人分享您的個人信息， 您有權要求我們進行刪除。您可根據以下“聯系我們”部分所列的方式與我們聯絡；

3、數據的可移植性

在某些情況下，有權以結構化的、常用的和機器可讀的形式接收您提供給我們的個人信息和/或將該數據傳輸給第三方。如您有這樣的請求，請通過以下“聯系我們”部分所列的方式與我們聯絡。

如果您想行使任何這些權利，請通過以下方式：

發(fā)送電子郵件，致電或寫信- 見下文：“如何聯系我們”;

告訴我們您想要行使的權利以及請求所涉及的個人信息。

九、響應您的上述要求

為保障您的信息安全，我們將先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。通常情況下，對于您通過郵箱反饋的請求我們將在7個工作日內受理您的請求，對于您通過電話方式反饋的請求我們將在5個工作日受理您的請求。受理完畢后，我們將在15個工作日內處理您的合法請求，并可能會以電話、郵件等渠道向您反饋處理結果。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如，需要開發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如，涉及備份磁帶上存放的信息)的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，我們將無法響應您的請求：

1、與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;

2、與國家安全、國防安全直接相關的;

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;

4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的;

5、個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

6、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

7、響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

8、涉及商業(yè)秘密的。

十、保證個人信息的安全

我們將采取所有適當的組織、管理及技術措施，保護您的個人信息，在采集、傳輸、存儲、使用、共享和披露、銷毀等環(huán)節(jié)的安全。 我們成立了信息安全管理組織，建設并完善信息安全管理體系與隱私安全管理體系，并采取必要的技術措施，切實保障您的個人信息生命周期安全。我們還制定了處理任何可疑數據安全漏洞的程序。我們將依法通知您和相應監(jiān)管機構有關數據安全漏洞的可疑情況。

除了適用法律要求外，我們不會在明知的情況下收集未成年人(根據各國法律規(guī)定)的個人信息。如未經其監(jiān)護人同意，未成年人請勿向我們提供個人信息。

十一、司法管轄

如果隱私政策的相關規(guī)定與特定的司法管轄區(qū)的法律、法規(guī)有沖突的，應以該等特定的司法管轄區(qū)的法律、法規(guī)的規(guī)定為準。

十二、隱私政策的變更

本隱私聲明于2023年6月30日發(fā)布。

我們可能會不時修改此隱私聲明 – 屆時我們會在http://www.yutong.com.cn網站上進行公示。

十三、例外

通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站)收集的信息，不適用于該隱私政策。

十四、如何聯系我們

如果您對本隱私政策或我們持有的有關您的信息有任何疑問，或主張您的上述合法權益，請通過郵寄信件、電子郵件或電話與我們聯系。

我們的聯系方式

地址：河南省鄭州市經濟技術開發(fā)區(qū)金柳南路46號

郵件：ytzyckf@yutong.com

TEL: 0086-400-659-6666